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Agence de personnel domestique

Gestionnaire de ménage
et gestionnaire du domaine

Hautement spécialisé et formé, votre House Manager ou Estate Manager veillera au bon fonctionnement quotidien de votre propriété et de votre personnel.

Aperçu

Nous apprécions House / Gestionnaires de domaines qui ont une vaste expérience. Le poste exige de la grâce sous pression et un professionnalisme consommé. La courtoisie est d’une importance primordiale.

Le House Manager / Estate Manager supervisera les artisans et la gestion générale de la propriété, capable de répondre aux nombreuses facettes et à l'aspect unique de votre foyer. Ils sont flexibles et hautement qualifiés, et possèdent une vaste expérience dans la gestion de grandes propriétés et du personnel de particuliers et d’entreprises de haut niveau.

Devoirs et responsabilités

Gestionnaire de maison ou de domaine, ou gestionnaire de maison et de domaine ?

Les termes gestionnaire de patrimoine et gestionnaire de ménage sont couramment utilisés de manière interchangeable, mais il s'agit en fait de deux rôles différents dont certaines (ou plusieurs) responsabilités et compétences se chevauchent. Afin de retenir la bonne personne pour chaque travail et de garantir que votre maison et votre propriété fonctionnent sans problème et répondent aux spécifications particulières de votre maison/domaine, il est utile de comprendre la différence entre ces deux rôles. Il peut être judicieux de combiner les rôles ou d’embaucher deux personnes spécifiques pour des rôles uniques. C'est ta décision.

Le gestionnaire immobilier moderne d'aujourd'hui est le majordome d'hier. Majordomo fait référence à la personne la plus élevée (majeure) du personnel d'un ménage (domūs ou domicile), le chef de cabinet qui agit au nom du propriétaire d'une résidence grande ou importante. Parfois appelé « majordome en chef », maître d'hôtel ou steward, il est important de reconnaître la véritable signification globale de ce qu'un gestionnaire immobilier moderne fait au quotidien.

Fonctions de gestionnaire immobilier

En règle générale, le gestionnaire immobilier occupe le poste #1 au sein du ménage et met en œuvre la gestion de votre propriété. Il sera flexible, organisé et extrêmement compétent pour gérer plusieurs propriétés s'il en existe plusieurs. Beaucoup auront de l’expérience dans la gestion de plusieurs résidences, souvent à l’étranger, ce qui leur donnera une précieuse expérience internationale. Dans un grand domaine de plusieurs milliers d'acres, où les propriétaires habitent et se rendent occasionnellement, le gestionnaire immobilier résidera souvent sur le domaine et en aura la responsabilité globale dans tous ses aspects.

Les gestionnaires de patrimoine sont responsables du recrutement et de la formation du personnel et supervisent généralement la gestion continue du personnel. Certains gestionnaires de patrimoine ont un rôle plus « pratique », en fonction de vos besoins, mais leurs rôles principaux impliquent la gestion et la supervision des autres membres du personnel de maison.

Tâches clés du gestionnaire immobilier

Qualifications du gestionnaire immobilier

Les gestionnaires immobiliers les plus performants et les plus compétents sont des personnes complètes qui possèdent une certaine profondeur de connaissances et, bien sûr, une expérience préalable.

Chez Irving Scott, nous recherchons les qualifications suivantes lors des entretiens avec les gestionnaires immobiliers :

Fonctions de gestionnaire de ménage

Bien que les fonctions d'un gestionnaire de domaine et d'un gestionnaire de ménage semblent similaires, les gestionnaires de ménage sont généralement plus « pratiques » et effectuent eux-mêmes les tâches de service plutôt que de les déléguer à d'autres membres du personnel. Pour une maison unifamiliale ou un domaine/résidence plus petit, le Household Manager fonctionne comme une version autonome du Estate Manager. Ils forment, supervisent, gèrent et assistent votre personnel de maison. Ils sont amicaux et toujours disponibles, tout en respectant la vie privée et la confidentialité et peuvent maintenir un niveau de professionnalisme confortable.

Principales tâches du chef de ménage

Qualifications de chef de famille

Les qualifications d'un gestionnaire de ménage sont similaires à celles d'un gestionnaire de patrimoine : les deux nécessitent une variété, une étendue et un éventail de compétences. Le meilleur gestionnaire de foyer pour vous est quelqu'un avec qui vous vous sentez à l'aise et en confiance. L’expérience en gestion de restaurant ou de bureau et/ou une scolarité formelle et des diplômes spécialisés peuvent varier en fonction du degré nécessaire pour faire le travail.

Chez Irving Scott, nous recherchons généralement les qualifications suivantes lors des entretiens avec les chefs de famille :

FAQ

Candidats possédant une vaste expérience et une longue longévité dans leurs fonctions précédentes. La capacité de bien gérer la pression, de jongler souvent avec plusieurs tâches tout en restant professionnel à tout moment.

Ils supervisent les artisans et la gestion courante de la maison. Ils doivent avoir l’expérience de travailler pour de grandes propriétés et des familles de premier plan. Les responsabilités peuvent différer selon la formalité du ménage. Il s'agit généralement du membre du personnel le plus ancien, à moins que la famille ne possède plusieurs résidences, auquel cas le gérant de la maison relèverait du gestionnaire immobilier. Le rôle de House Manager peut souvent être combiné avec Majordome fonctions, donc l'expérience avec le service Silver est un gros avantage lors de la candidature à des postes.

 

  • Gestion des autres membres du personnel au sein du ménage
  • Élaboration et mise à jour du manuel du ménage
  • Relation avec le Chef sur les menus
  • Coordonner des dîners et des événements sociaux à la résidence
  • Organiser les entrepreneurs en entretien et en ménage
  • Tenir des inventaires et rédiger des rapports, par exemple, stock dans les caves à vin
  • Arrangement floral
  • Former les autres membres du personnel
  • Prise de rendez-vous
  • Recrutement et entretiens du personnel
  • Être en charge des budgets
  • Garde à domicile et garde d'animaux
  • Tâches ponctuelles

Généralement une semaine de travail de 5 ou 6 jours, de 8h à 18h, avec un peu de travail le week-end à prévoir. La flexibilité est essentielle dans ce rôle pendant que la famille est en résidence.

Salaire de départ d'environ 60 000 £ par an, pouvant atteindre plus de 100 000 £, en fonction des compétences et de l'expérience.

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