Dans le secteur du recrutement privé, il est essentiel d'examiner les expériences des employeurs et des employés. Chez Irving Scott, nous accordons la même importance à la satisfaction et à l'épanouissement, ce qui est essentiel pour établir des relations productives et durables.
Pour faire suite à notre article précédent« Qualités que les employeurs recherchent chez un Assistant personnel», nous avons contacté plusieurs AP d’examiner leurs éléments préférés de leurs rôles divers, évolutifs et actifs.
La liste ci-dessous est un outil précieux pour ceux qui cherchent à percer dans un poste d'assistant personnel ou pour les employeurs qui se demandent quelles fonctions professionnelles les assistants personnels apprécient le plus.
La diversité des rôles d’un assistant personnel
La diversité peut pimenter la vie professionnelle et constitue souvent un élément manquant dans nos vies professionnelles. D'après les réponses des assistants personnels d'Irving Scott, la diversité ne manque pas dans leur description de poste.
Chandra Varona a déclaré qu'être assistante personnelle lui donne « l'excitation de ne jamais s'ennuyer et d'avoir toujours quelque chose à améliorer et à gérer ».
Agnija Jach a réitéré cette déclaration, affirmant qu'être assistante personnelle signifiait « ouvrir de nouvelles opportunités : rencontrer de nouvelles personnes, développer des compétences en communication, la possibilité de voyager ».
En tant que représentant de votre client, cela signifie que vous devez vous engager en tant que porte-parole de votre client dans de nombreuses fonctions professionnelles différentes. Cela nécessite d'excellentes compétences interpersonnelles et vous permet d'acquérir une certaine aisance dans les discussions avec des hommes d'affaires d'horizons différents.
Anne Hagen en témoigne en affirmant qu’il existe « une diversité quotidienne – aucun jour ne se ressemble exactement ».
Avoir une longueur d’avance
Les personnes qui ont besoin d'un assistant personnel sont sans aucun doute préoccupées, jonglant souvent avec une vie personnelle et professionnelle exigeante et avec des tâches quotidiennes à accomplir. Par conséquent, l'assistant personnel le plus efficace doit être capable d'anticiper et de préméditer les besoins de son mandant.
Chandra a déclaré que l'une des plus grandes satisfactions de son travail est de pouvoir « anticiper les demandes de mon PDG et de pouvoir dire « c'est réglé/fait ». En effet, Rizwan Kazi a déclaré que son aspect préféré est de savoir « que vous avez gagné la confiance du directeur, que vous pouvez parler en son nom, assumer des responsabilités et prendre des décisions comme lui le ferait ».
Pour moi, cela revient à franchir une ligne invisible entre le fait d'être simplement un employé et celui de représenter quelqu'un à titre très personnel, tout en maintenant et en ne franchissant jamais cette ligne de distinction. » De cette façon, être un assistant personnel instruit une personne sur les méthodes de travail de son mandant et l'oblige à anticiper le déroulement de ses journées.
Rossi, une autre de nos employées, a déclaré que « l’aspect préféré de son travail est de pouvoir redonner du temps à mon patron, de le libérer de sa charge de travail et d’organiser sa vie pour que tout se passe bien et qu’il ait plus de temps pour vaquer à d’autres tâches. »
Élargissement des compétences
Le rôle d'assistant personnel (AP) est le pivot de l'entreprise de son directeur, exigeant un niveau remarquable de sens des affaires et de savoir-faire professionnel. Pourtant, ce que beaucoup ne prévoient pas au début de ce travail, c'est l'incroyable parcours de perfectionnement et de croissance personnelle qui les attend. Les AP se retrouvent non seulement à perfectionner leurs compétences professionnelles, mais aussi à développer des capacités sociales et interpersonnelles qui transcendent le lieu de travail, enrichissant toute leur vie.
Pour Chandra, le champ des compétences professionnelles acquises en tant qu’assistante personnelle s’étend bien au-delà du domaine professionnel : « J’ai acquis de nombreuses compétences, non seulement au niveau professionnel, mais en général tout au long de ma vie. J’ai appris à être courageuse et à faire preuve de politesse. J’étais timide et je prenais la première réponse négative comme une évidence. Être assistante personnelle m’a appris qu’il y a TOUJOURS un moyen ! » Cette résilience et cette assertivité, associées à la politesse, sont devenues des principes directeurs dans ses efforts personnels et professionnels.
Pamela Moyes identifie trois domaines clés dans lesquels le fait d'être assistante personnelle a élargi ses horizons professionnels : les compétences organisationnelles, la gestion du temps et la capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois. Ces compétences constituent la base d'une assistante personnelle performante, et leur perfectionnement conduit à une plus grande efficacité dans la gestion simultanée de plusieurs responsabilités.
Au début, de nombreux assistants se sentent découragés par le volume de tâches et l’art complexe de la gestion du temps. Cependant, à mesure qu’ils s’adaptent à ce rôle dynamique, ils deviennent progressivement des experts en multitâches, affinant leur capacité à jongler avec diverses exigences avec facilité et finesse. C’est cette compétence finement affinée du multitâche qui apparaît comme l’un des domaines de croissance les plus importants pour de nombreux assistants.
Rossi met l’accent sur le processus d’apprentissage continu qui accompagne le métier d’assistant personnel, en soulignant l’opportunité inestimable de collaborer avec des personnalités diverses et de s’adapter à différents caractères et besoins. Cette flexibilité et cette adaptabilité deviennent des qualités essentielles, permettant aux assistants personnels de naviguer dans un large éventail de styles de travail et de forger des relations de travail efficaces.
Même pour ceux qui sont déjà doués en multitâche et en organisation, le rôle d’assistant personnel offre des possibilités de développement professionnel. Comme le dit Stephen Micallef-Grogan : « J’étais une personne très organisée et méticuleuse avant. Je le suis encore plus maintenant ! » Les exigences du rôle poussent les assistants personnels à élever leurs compétences organisationnelles à de nouveaux sommets, renforçant ainsi leur méticulosité et leur souci du détail.
En substance, être assistant personnel est un parcours transformateur qui englobe le développement professionnel, la croissance personnelle et l’acquisition de compétences de vie inestimables. Ce rôle permet aux individus d’adopter l’audace, de cultiver l’adaptabilité et de maîtriser l’art du multitâche. Il offre une expérience d’apprentissage immersive qui s’étend au-delà des limites du lieu de travail, transformant les individus en professionnels résilients, efficaces et hautement compétents.
À mesure que les assistants continuent d’évoluer et de perfectionner leurs compétences, ils améliorent non seulement leurs propres capacités, mais contribuent également au succès des directeurs qu’ils soutiennent. Le rôle d’un assistant est un parcours de croissance constant, où les compétences acquises et les leçons apprises résonnent dans tous les aspects de leur vie, les transformant à jamais en professionnels exceptionnels.
