Gouvernante VIP quotidienne – Kensington, Londres

Femme de ménage quotidienne 

Kensington, Londres
Equipe complète 

Titre du poste et fonctions 

Femme de ménage à temps plein pour un ménage VIP à Londres, certains déplacements sont nécessaires. 

The Employee’s normal place of work will be in the Kensington area of London. We are seeking to hire a professional Housekeeper who will join the team of housekeepers to work in this large Grade II listed family home in Kensington. The house is spread over 5 main floors and will require a team player to support our current team.

Nous recherchons une personne organisée, fière de son poste, prête à faire un effort supplémentaire en cas de besoin et ayant le souci du détail.

2 to 3 weeks a year travel is a requirement for this position so you must have a UK or EU passport.

Principales tâches et responsabilités 

• Fournir un niveau de service exceptionnel à la famille et à ses invités.
• Doit être à l'aise de travailler avec les enfants et les chiens de la famille.
• Maintien des normes d'entretien ménager et circulation dans toute la propriété et à l'extérieur pour garantir que toutes les normes et flux opérationnels sont bien maintenus.
• Entretien des chambres à coucher, changement des lits et réapprovisionnement du linge.
• Répondre aux besoins du directeur et rendre son environnement aussi confortable que possible.
• Aider les membres de l’équipe opérationnelle de la maison à fournir le plus haut niveau de service personnalisé au directeur.
• Assurer la liaison avec le directeur pour garantir que les garde-robes et autres exigences sont bien prises en charge.
• Aider au quotidien à gérer et à travailler dans tous les domaines de la blanchisserie (lavage, pressage, tri, détachage et nettoyage à sec), lorsque la blanchisseuse n'est pas en service.
• Planification du voyage et emballage/déballage pour les directeurs.
• Répondre à toute autre tâche ponctuelle requise par la famille – un haut niveau de disponibilité et de flexibilité est requis.

Régime de travail, jours fériés et heures supplémentaires

• The working schedule shifts cover 7 days per week and usually between 7am and 9pm, were we have a rotation of an early, middle, and late shift pattern (shifts are 7am to 3pm; 11am to 7pm and 1pm to 9pm) 
• L'année de vacances de l'employé s'étend du 1er janvier au 31 décembre et le droit aux vacances de l'employé est de 20 jours de congé annuel plus les jours fériés et les jours fériés anglais.
• L'Employé aura également droit à un jour de congé supplémentaire compensatoire si des jours supplémentaires sont travaillés.

Salaire et package

• Salary up to £48,000  per annum DOE 
• Le forfait comprendra également l’inscription au régime de retraite d’entreprise.
• La Société peut, à son entière discrétion, verser à l'Employé une prime annuelle.

• Le candidat idéal : 

  Experience and Skills: The perfect candidate should have experience in a similar role, preferably in a semi-formal, fully-staffed household. They should exhibit high standards of service and demonstrate a strong work ethic. The individual must possess a keen eye for detail. Candidates with solid 5 star hotel experience will also be considered for this role. 

  The candidate should demonstrate a proactive attitude

  They should also be comfortable working around children and pets

  En tant que membre d'une plus grande équipe d'entretien ménager, le candidat doit avoir l'esprit d'équipe et posséder d'excellentes compétences interpersonnelles pour une communication efficace avec les autres membres du personnel ainsi qu'avec les directeurs.

  Travel and Flexibility: The ability to travel as required is an aspect of this role, hence a valid UK or EU passport is necessary. The candidate should be flexible and open to changes in work schedules, including working on weekends and holidays, and performing duties outside regular housekeeping tasks as needed.