Assistenti di volo privati, noti anche come assistenti di volo aziendali, sono parte integrante del settore dell'aviazione privata. Forniscono un elevato livello di servizio personalizzato ai passeggeri di jet privati, assicurandone comfort, sicurezza e soddisfazione. Questo articolo approfondirà il mondo degli assistenti di volo privati, discutendone i ruoli, le qualifiche e gli aspetti unici del loro lavoro.
Il ruolo degli assistenti di volo privati
Gli assistenti di volo privati hanno un ruolo poliedrico che va oltre i tradizionali doveri degli assistenti di volo commerciali. Le loro responsabilità includono:
- Garantire la sicurezza e il comfort dei passeggeri: Ciò comporta lo svolgimento di dimostrazioni di sicurezza prima del decollo, la garanzia che tutti i protocolli di sicurezza siano rispettati e la promozione di un'atmosfera confortevole sull'aereo. Ciò include anche la gestione di eventuali preoccupazioni o problemi che i passeggeri potrebbero avere durante il volo.Fornitura
- Servizio personalizzato ai passeggeri: Ciò implica la comprensione delle esigenze e delle preferenze di ogni passeggero e la fornitura di servizi di conseguenza. Potrebbe comportare l'aiuto con i bagagli, l'assistenza nella sistemazione dei posti a sedere o l'affrontare eventuali esigenze dietetiche o sanitarie speciali.
- Preparazione e servizio di pasti gourmet: Gli assistenti di volo possono anche essere responsabili della preparazione e del servizio dei pasti durante il volo. Questi pasti sono solitamente di alta qualità e soddisfano una varietà di preferenze alimentari. Ciò non riguarda solo il servizio effettivo del pasto, ma anche la presentazione, assicurandosi che sia visivamente accattivante e completi l'esperienza di volo complessiva.
- Coordinamento con i piloti e il personale di terra: Ciò è fondamentale per il regolare svolgimento del volo. Gli assistenti di volo devono essere in costante comunicazione con i piloti e il personale di terra per garantire che tutte le informazioni necessarie siano trasmesse in modo accurato e tempestivo. Ciò include aggiornamenti sullo stato del volo, problemi dei passeggeri e qualsiasi potenziale emergenza.
- Mantenere la pulizia e l'ordine dell'aeromobile: Ciò implica garantire che la cabina sia pulita e ordinata prima, durante e dopo il volo. Ciò può includere la pulizia dei sedili, dei corridoi, dei bagni e di altre aree dell'aereo. Implica inoltre garantire che tutte le forniture e le attrezzature siano al loro posto e che l'ambiente generale sia favorevole a un'esperienza di volo confortevole e piacevole.
Gli assistenti di volo privati lavorano spesso con clienti di alto profilo, tra cui dirigenti aziendali, celebrità e dignitari. In quanto tali, devono essere in grado di fornire un elevato livello di discrezione e professionalità in ogni momento.
Qualifiche e formazione
Gli assistenti di volo privati in genere devono avere un diploma di scuola superiore o equivalente, anche se molti datori di lavoro preferiscono candidati con una laurea triennale o superiore. Devono anche avere un passaporto valido ed essere in grado di superare un controllo dei precedenti penali e un test antidroga.
Oltre a questi requisiti di base, gli assistenti di volo privati devono anche sottoporsi a una formazione rigorosa. Ciò include procedure di emergenza, primo soccorso e abilità culinarie. Molti assistenti di volo privati ricevono anche una formazione in etichetta e protocollo per soddisfare la loro clientela di alto profilo.
- Diploma di scuola superiore o equivalente
- Laurea triennale o superiore (preferita da molti datori di lavoro)
- Passaporto valido
- Capacità di superare una verifica dei precedenti penali
- Capacità di superare un test antidroga
- Formazione rigorosa sulle procedure di emergenza
- Formazione di primo soccorso
- Formazione sulle abilità culinarie
- Formazione su etichetta e protocollo (soprattutto per clientela di alto profilo)
Gli aspetti unici dell'essere un assistente di volo privato
Essere un assistente di volo privato comporta una serie di sfide e ricompense uniche. Ad esempio, spesso devono essere reperibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ed essere pronti a volare in qualsiasi momento. Devono anche gestire le richieste e le aspettative dei loro clienti, che possono essere piuttosto elevate.
D'altra parte, assistenti di volo privati possono viaggiare in luoghi esotici, soggiornare in sistemazioni di lusso e incontrare persone interessanti. Inoltre, in genere guadagnano uno stipendio più alto rispetto alle loro controparti commerciali. Secondo il Bureau of Labor Statistics, lo stipendio annuo medio per gli assistenti di volo era di $56.640 a maggio 2019, ma gli assistenti di volo privati possono guadagnare significativamente di più, soprattutto se si includono mance e bonus.
Gli assistenti di volo privati svolgono un ruolo cruciale nel settore dell'aviazione privata, offrendo un elevato livello di servizio personalizzato ai propri clienti. Devono avere una vasta gamma di competenze, dalle procedure di sicurezza alla cucina gourmet, ed essere in grado di gestire le richieste e le aspettative della loro clientela di alto profilo. Nonostante le sfide, essere un assistente di volo privato può essere una carriera gratificante, che offre opportunità di viaggio, un elevato potenziale di guadagno e la possibilità di lavorare con persone interessanti.
