Löytää sinun ihanteellinen henkilökunta.
Jokainen kotitalous on erityinen, ja henkilökuntamme avulla sinun kotisi voi menestyä.
Soita meille puhelimitse: +44 7801 44 86 04
Pyydä kotitaloushenkilökuntaa
Yleiskatsaus
Palkitaan House / Kiinteistönhoitajat joilla on laaja kokemus. Tehtävä vaatii armoa paineen alla ja täydellistä ammattitaitoa. Kohteliaisuus on ensiarvoisen tärkeää.
Isännöitsijä/kiinteistönhoitaja valvoo kauppiaita ja kiinteistön yleistä hoitoa ja pystyy palvelemaan kotitaloutesi monia puolia ja ainutlaatuisia piirteitä. He ovat joustavia ja ammattitaitoisia, ja heillä on laaja kokemus suurten kiinteistöjen ja henkilöstön johtamisesta korkean profiilin yksityishenkilöille ja yrityksille.
Velvollisuudet ja vastuut
Talon- tai kiinteistönhoitaja vai talo- ja kiinteistönhoitaja?
Termejä Estate Manager ja Household Manager käytetään yleisesti keskenään, mutta ne ovat itse asiassa kaksi eri roolia, joilla on joitain (tai monia) päällekkäisiä vastuita ja taitoja. Jotta voit säilyttää oikean henkilön jokaiseen työhön ja varmistaa, että kotisi ja omaisuutesi toimivat moitteettomasti ja talosi/tilasi erityisvaatimusten mukaisesti, on hyödyllistä ymmärtää näiden kahden roolin ero. Saattaa olla järkevää yhdistää roolit tai palkata kaksi henkilöä ainutlaatuisiin rooleihin. Päätös on sinun.
Tämän päivän moderni Estate Manager on eilisen Majordomo. Majordomolla tarkoitetaan kotitalouden (domūs tai kotipaikka) henkilöstön korkeinta (pää)henkilöä, esikuntapäällikköä, joka toimii suuren tai merkittävän asunnon omistajan puolesta. Joskus nimitystä "päähovimestari", maître d'hôtel tai taloudenhoitaja, on tärkeää tunnistaa nykyaikaisen kiinteistönhoitajan päivittäisen tekemisen yleinen todellinen merkitys.
Kiinteistönhoitajan toiminnot
Tyypillisesti kiinteistönhoitajalla on #1-asema kotitaloudessa ja hän toteuttaa kiinteistösi hallintaa. Hän on joustava, organisoitu ja erittäin pätevä käsittelemään useita kiinteistöjä, jos niitä on useita. Monilla on kokemusta useiden asuntojen johtamisesta, usein ulkomailla, mikä antaa heille arvokasta kansainvälistä kokemusta. Suuressa useiden tuhansien eekkereiden tilalla, jossa omistajat asuvat poissa ja käyvät silloin tällöin, isännöitsijä asuu usein tilalla ja hänellä on siitä kokonaisvastuu kaikilta osin.
Kiinteistönhoitajat vastaavat henkilöstön palkkaamisesta ja koulutuksesta ja yleensä valvovat jatkuvaa henkilöstöjohtamista. Joillakin kiinteistönhoitajilla on käytännönläheisempi rooli tarpeidesi mukaan, mutta heidän ensisijaisiin tehtäviinsä kuuluu muun kotitalouden henkilökunnan johtaminen ja valvonta.
Kiinteistönhoitajan keskeiset tehtävät
Kiinteistönhoitajan pätevyys
Menestyneimmät ja pätevimmat isännöitsijät ovat monipuolisia henkilöitä, joilla on tietty syvällinen tietämys ja tietysti aikaisempi kokemus.
Irving Scottilla pyrimme seuraaviin pätevyyksiin haastatellessamme kiinteistöjohtajia:
Kotitalouden johtajan toiminnot
Vaikka kiinteistönhoitajan ja kotitalouspäällikön tehtävät näyttävät samanlaisilta, kotitalouspäälliköt ovat tyypillisesti "käytännöllisempiä" ja suorittavat palvelutehtävät itse sen sijaan, että delegoisivat ne muille henkilökunnalle. Omakotitalossa tai pienemmässä kiinteistössä/asunnossa Household Manager toimii itsenäisenä versiona Estate Managerista. He kouluttavat, valvovat, hallitsevat ja auttavat kotitaloushenkilöstöäsi. He ovat ystävällisiä ja aina tavoitettavissa, mutta silti kunnioittavat yksityisyyttä ja luottamuksellisuutta ja voivat ylläpitää mukavan ammattitaidon tasoa.
Kotitalouspäällikön keskeiset tehtävät
Kotitalouspäällikön pätevyys
Kotitalouspäällikön pätevyys on samanlainen kuin isännöitsijän: molemmat edellyttävät monipuolisuutta, laajuutta ja taitoja. Sinulle paras kotitalouspäällikkö on joku, jonka kanssa tunnet olosi mukavaksi ja luottavaiseksi. Kokemus ravintola- tai toimistojohtamisesta ja/tai muodollisesta koulutuksesta ja erikoistutkinnot voivat vaihdella työn suorittamiseen tarvittavan tason mukaan.
Irving Scottilla haemme yleensä seuraavia pätevyyksiä haastatellessamme kotitalousjohtajia:
FAQ:t
Ehdokkaat, joilla on pitkä kokemus ja pitkäikäisyys aikaisemmista tehtävistään. Kyky selviytyä hyvin paineista, usein jongleeraamalla useissa tehtävissä pysyen aina ammattimaisena.
He valvovat kauppiaita ja kotitalouden jatkuvaa toimintaa. Heillä tulee olla kokemusta työskentelystä suurille kiinteistöille ja korkean profiilin perheille. Vastuut voivat vaihdella kotitalouden muodollisuuksien mukaan. He ovat tyypillisesti korkein toimihenkilö, ellei perhe omista useita asuntoja, jolloin isännöitsijä raportoi isännöitsijälle. Talonjohtajan rooli voidaan usein yhdistää Butler tehtäviä, joten kokemus hopeapalvelusta on suuri etu rooleja haettaessa.
- Kotitalouden muun henkilöstön johtaminen
- Kotitalouskäsikirjan kehittäminen ja päivittäminen
- Yhteydenpito kokin kanssa ruokalistoista
- Illallisten ja sosiaalisten tapahtumien koordinointi asunnossa
- Huolto- ja kotitalousurakoitsijoiden järjestäminen
- Varaston pitäminen ja raporttien kirjoittaminen esim. varastot viinikellareissa
- Kukka-asetelma
- Muiden henkilökunnan jäsenten kouluttaminen
- Aikojen varaaminen
- Henkilökunnan rekrytointi ja haastattelu
- Budjetista vastaaminen
- Talossa istuminen ja lemmikkien hoito
- Ad hoc -tehtävät
Tyypillisesti 5- tai 6-päiväinen työviikko, klo 8-18, odotettavissa on viikonlopputöitä. Joustavuus on tässä roolissa avainasemassa perheen asuessa.
Aloituspalkat noin 60 000 puntaa vuodessa, nousevat yli 100 000 puntaa taidoista ja kokemuksesta riippuen.