El poder de las referencias de empleados: por qué son importantes y cómo aprovecharlas al máximo
Las recomendaciones de empleados se han reconocido desde hace mucho tiempo como una fuente valiosa para encontrar los mejores talentos. De hecho, según un estudio de Invitación de trabajoLas referencias de empleados tienen la tasa de conversión de solicitantes a contratados más alta, 40%, en comparación con solo 7% para las bolsas de trabajo y 2% para los sitios de carreras profesionales.Pero ¿por qué? Referencias de empleados ¿Son tan eficaces? ¿Cómo puede aprovecharlas al máximo para su empresa? En este artículo, exploraremos el poder de las recomendaciones de empleados y brindaremos consejos sobre cómo crear un programa de recomendaciones de empleados exitoso.
Por qué son importantes las recomendaciones de los empleados
Candidatos de calidad
Una de las principales razones por las que las recomendaciones de los empleados son tan valiosas es porque suelen dar como resultado candidatos de alta calidad. Es más probable que los empleados recomienden a alguien que conocen y en quien confían, y esto puede generar una mayor tasa de éxito en el proceso de contratación.
Los candidatos recomendados también suelen tener una mejor comprensión de la cultura y los valores de la empresa, ya que han sido recomendados por alguien que ya forma parte de la organización. Esto puede generar una mejor adaptación cultural y mayores tasas de retención.
Rentable
Las recomendaciones de empleados también son una forma rentable de contratar nuevos empleados. Los métodos de contratación tradicionales, como las bolsas de trabajo y los sitios de empleo, pueden ser costosos y su costo puede aumentar rápidamente. Las recomendaciones de empleados, por otro lado, suelen tener un costo mínimo o nulo, lo que las convierte en una opción económica para empresas de todos los tamaños.
Proceso de contratación más rápido
En un mercado laboral tan competitivo como el actual, las empresas buscan formas de acelerar el proceso de contratación. Las recomendaciones de los empleados pueden ser de ayuda, ya que los candidatos recomendados suelen avanzar más rápido en el proceso de contratación, ya que han sido evaluados por el empleado que los recomendó y suelen estar más motivados para conseguir el trabajo.
Cómo aprovechar al máximo las recomendaciones de empleados
Cree un programa de recomendación de empleados
El primer paso para aprovechar al máximo las recomendaciones de los empleados es crear un programa de recomendaciones de empleados. Este programa debe describir el proceso que deben seguir los empleados para recomendar candidatos, así como los incentivos o recompensas que se ofrecen por recomendaciones exitosas.
Para crear un programa de recomendación de empleados eficaz, considere lo siguiente:
- Definir claramente los roles y responsabilidades de los empleados en el proceso de referencia.
- Establecer pautas claras para los tipos de candidatos que son elegibles para la referencia.
- Determinar las recompensas o incentivos para las referencias exitosas.
- Comunicar el programa a todos los empleados y proporcionar actualizaciones periódicas sobre su éxito.
Facilite a los empleados la recomendación de candidatos
Para alentar a los empleados a recomendar candidatos, es importante hacer que el proceso sea lo más sencillo posible. Esto puede incluir la creación de un formulario de recomendación simple o proporcionar a los empleados un enlace de recomendación para que lo compartan con su red.
También puede crear un folleto del programa de recomendaciones para promocionarlo y recordarles a los empleados los beneficios de recomendar candidatos. Este folleto se puede compartir en la oficina o mediante correos electrónicos a toda la empresa.
Ofrecer incentivos
Los incentivos son una excelente manera de motivar a los empleados para que recomienden candidatos. Pueden incluir bonificaciones en efectivo, tarjetas de regalo, días de vacaciones adicionales o incluso una tabla de clasificación de recomendaciones con premios para los mejores recomendadores.
Al decidir los incentivos, tenga en cuenta qué motivará a sus empleados y qué es factible para su presupuesto. También es importante revisar y actualizar periódicamente sus incentivos para mantener a los empleados comprometidos y motivados para recomendar candidatos.
Comunique los beneficios de las referencias de empleados
Es posible que muchos empleados no se den cuenta de los beneficios que supone recomendar candidatos, por lo que es importante comunicárselo. Hágales saber que sus recomendaciones pueden ayudar a la empresa a encontrar los mejores talentos y que serán recompensados por sus esfuerzos.
También puede destacar las historias de éxito de recomendaciones de empleados anteriores para mostrar el impacto que han tenido en la empresa. Esto puede servir como motivación para que los empleados recomienden a sus propios contactos.
Seguimiento y medición de referencias
Para aprovechar al máximo las recomendaciones de los empleados, es importante hacer un seguimiento y medir su éxito. Esto puede ayudarle a identificar qué empleados son los que más recomendaciones hacen, qué tipos de candidatos son los que se recomiendan y la tasa de éxito general del programa.
El seguimiento y la medición de las derivaciones también pueden ayudarle a identificar áreas de mejora en su programa. Por ejemplo, si nota que ciertos departamentos no están haciendo muchas derivaciones, puede trabajar en estrategias para fomentar su participación.
Ejemplos reales de programas de recomendación de empleados exitosos
Google es conocido por su innovador y exitoso programa de recomendación de empleados. La empresa ofrece una bonificación de $2000 por recomendación de empleados seleccionados y los empleados pueden recomendar hasta 15 candidatos por año.
Google también tiene un giro único en su programa de referencias: si un empleado recomienda a un candidato que no es apto para su puesto actual, pero es contratado para un puesto diferente dentro de la empresa, el empleado aún recibe el bono de referencia.
Zappos
Zappos, el minorista de ropa y calzado en línea, tiene un programa de recomendación de empleados muy exitoso que ha ayudado a la empresa a crecer de 90 empleados a más de 1.500 en solo 10 años.
La empresa ofrece una bonificación por recomendación de $3,000 para las contrataciones exitosas y los empleados pueden recomendar hasta 10 candidatos por año. Zappos también tiene un premio "Zapponian of the Month", que reconoce a los empleados que han hecho recomendaciones exitosas.
¿Quién es responsable de las referencias de empleados?
Si bien los equipos de recursos humanos y de reclutamiento generalmente son responsables de crear y gestionar programas de recomendación de empleados, el éxito del programa depende en gran medida de la participación de los empleados.
Para garantizar el éxito de su programa de recomendación de empleados, es importante involucrar a los empleados en el proceso y hacerlos sentir que son parte integral del proceso de contratación.
Comida para llevar
Las recomendaciones de empleados son una herramienta poderosa para encontrar los mejores talentos y pueden generar un proceso de contratación más rentable y eficiente. Al crear un programa de recomendaciones de empleados exitoso e involucrar a los empleados en el proceso, puede aprovechar al máximo las recomendaciones de empleados y ver los beneficios en el crecimiento y el éxito de su empresa.
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