لقد تم الاعتراف بإحالات الموظفين منذ فترة طويلة كمصدر قيم للعثور على أفضل المواهب. في الواقع، وفقا لدراسة أجراها جوبفيت، تتمتع إحالات الموظفين بأعلى معدل تحويل من مقدم الطلب إلى التوظيف بمعدل 40%، مقارنة بـ 7% فقط لمجالس الوظائف و2% لمواقع التوظيف.ولكن لماذا إحالات موظف فعالة جدًا، وكيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة منها لشركتك؟ في هذه المقالة، سنستكشف قوة إحالات الموظفين ونقدم نصائح حول كيفية إنشاء برنامج إحالة موظف ناجح.

لماذا تعتبر إحالات الموظفين مهمة

المرشحين الجودة

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل إحالات الموظفين ذات قيمة كبيرة هي أنها غالبًا ما تؤدي إلى مرشحين ذوي جودة عالية. من المرجح أن يقوم الموظفون بإحالة شخص يعرفونه ويثقون به، وهذا يمكن أن يؤدي إلى معدل نجاح أعلى في عملية التوظيف.

يميل المرشحون المحالون أيضًا إلى الحصول على فهم أفضل لثقافة الشركة وقيمها، حيث تم التوصية بهم من قبل شخص هو بالفعل جزء من المنظمة. وهذا يمكن أن يؤدي إلى توافق ثقافي أفضل ومعدلات استبقاء أعلى.

فعاله من حيث التكلفه

تعد إحالات الموظفين أيضًا وسيلة فعالة من حيث التكلفة لتوظيف موظفين جدد. يمكن أن تكون طرق التوظيف التقليدية مثل لوحات التوظيف ومواقع التوظيف باهظة الثمن، ويمكن أن تزيد التكلفة بسرعة. من ناحية أخرى، غالبًا ما تأتي إحالات الموظفين بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة، مما يجعلها خيارًا صديقًا للميزانية للشركات من جميع الأحجام.

عملية توظيف أسرع

نظرًا لأن سوق العمل الحالي يتسم بالمنافسة الشديدة، تبحث الشركات عن طرق لتسريع عملية التوظيف. يمكن أن تساعد إحالات الموظفين في ذلك، حيث يميل المرشحون المحالون إلى التحرك خلال عملية التوظيف بشكل أسرع. وذلك لأنه تم بالفعل فحصهم من قبل الموظف الذي أحالهم، وغالبًا ما يكونون أكثر تحفيزًا لتأمين الوظيفة.

كيفية تحقيق أقصى استفادة من إحالات الموظفين

إنشاء برنامج إحالة الموظفين

الخطوة الأولى لتحقيق أقصى استفادة من إحالات الموظفين هي إنشاء برنامج إحالة الموظفين. يجب أن يحدد هذا البرنامج عملية إحالة الموظفين للمرشحين، بالإضافة إلى أي حوافز أو مكافآت مقابل الإحالات الناجحة.

لإنشاء برنامج إحالة فعال للموظفين، ضع في اعتبارك ما يلي:

• حدد بوضوح أدوار ومسؤوليات الموظفين في عملية الإحالة.
• ضع إرشادات واضحة لأنواع المرشحين المؤهلين للإحالة.
• تحديد المكافآت أو الحوافز للإحالات الناجحة.
• توصيل البرنامج إلى جميع الموظفين وتقديم تحديثات منتظمة حول نجاحه.

سهِّل على الموظفين إحالة المرشحين

لتشجيع الموظفين على إحالة المرشحين، من المهم جعل العملية سهلة قدر الإمكان. يمكن أن يشمل ذلك إنشاء نموذج إحالة بسيط أو تزويد الموظفين برابط إحالة لمشاركته مع شبكتهم.

يمكنك أيضًا إنشاء نشرة إعلانية لبرنامج الإحالة للترويج للبرنامج وتذكير الموظفين بفوائد إحالة المرشحين. يمكن مشاركة هذه النشرة في المكتب أو من خلال رسائل البريد الإلكتروني على مستوى الشركة.

تقديم الحوافز

تعد الحوافز طريقة رائعة لتحفيز الموظفين على إحالة المرشحين. يمكن أن يشمل ذلك مكافآت نقدية، أو بطاقات هدايا، أو أيام إجازة إضافية، أو حتى لوحة صدارة للإحالة مع جوائز لأفضل المُحيلين.

عند اتخاذ قرار بشأن الحوافز، فكر في ما سيحفز موظفيك وما هو مناسب لميزانيتك. من المهم أيضًا مراجعة حوافزك وتحديثها بانتظام للحفاظ على مشاركة الموظفين وتحفيزهم لإحالة المرشحين.

قم بتوصيل فوائد إحالات الموظفين

قد لا يدرك العديد من الموظفين فوائد إحالة المرشحين، لذلك من المهم إيصال ذلك إليهم. دعهم يعرفون أن إحالاتهم يمكن أن تساعد الشركة في العثور على أفضل المواهب، وأنه سيتم مكافأتهم على جهودهم.

يمكنك أيضًا تسليط الضوء على قصص نجاح إحالات الموظفين السابقة لإظهار التأثير الذي أحدثوه على الشركة. يمكن أن يكون هذا بمثابة حافز للموظفين لإحالة اتصالاتهم الخاصة.

تتبع وقياس الإحالات

لتحقيق أقصى استفادة من إحالات الموظفين، من المهم تتبع وقياس نجاحهم. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد الموظفين الذين يقومون بأكبر عدد من الإحالات، وأنواع المرشحين الذين تتم إحالتهم، ومعدل النجاح الإجمالي للبرنامج.

يمكن أن يساعدك تتبع الإحالات وقياسها أيضًا في تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين في برنامجك. على سبيل المثال، إذا لاحظت أن أقسامًا معينة لا تقوم بالعديد من الإحالات، فيمكنك العمل على استراتيجيات لتشجيع مشاركتها.

أمثلة واقعية لبرامج إحالة الموظفين الناجحة

جوجل

تشتهر Google ببرنامج إحالة الموظفين المبتكر والناجح. تقدم الشركة مكافأة إحالة قدرها $2,000 للتعيينات الناجحة، ويمكن للموظفين إحالة ما يصل إلى 15 مرشحًا سنويًا.

تمتلك Google أيضًا تطورًا فريدًا في برنامج الإحالة الخاص بها - إذا قام أحد الموظفين بإحالة مرشح غير مناسب لدوره الحالي، ولكن تم تعيينه لدور مختلف داخل الشركة، فسيظل الموظف يتلقى مكافأة الإحالة.

زابوس

لدى شركة Zappos، وهي شركة بيع الأحذية والملابس بالتجزئة عبر الإنترنت، برنامج إحالة موظفين ناجح للغاية ساعد الشركة على النمو من 90 موظفًا إلى أكثر من 1500 في 10 سنوات فقط.

تقدم الشركة مكافأة إحالة قدرها $3,000 للتعيينات الناجحة، ويمكن للموظفين إحالة ما يصل إلى 10 مرشحين سنويًا. حصلت Zappos أيضًا على جائزة "Zapponian of the Month"، والتي تُكرّم الموظفين الذين قاموا بإحالات ناجحة.

من المسؤول عن إحالات الموظفين؟

 

في حين أن فرق الموارد البشرية والتوظيف عادة ما تكون مسؤولة عن إنشاء وإدارة برامج إحالة الموظفين، فإن نجاح البرنامج يعتمد بشكل كبير على مشاركة الموظفين.

لضمان نجاح برنامج إحالة الموظفين الخاص بك، من المهم إشراك الموظفين في العملية وجعلهم يشعرون أنهم جزء لا يتجزأ من عملية التوظيف.

الوجبات الجاهزة

تعتبر إحالات الموظفين أداة قوية للعثور على أفضل المواهب ويمكن أن تؤدي إلى عملية توظيف أكثر فعالية من حيث التكلفة وكفاءة. من خلال إنشاء برنامج إحالة موظف ناجح وإشراك الموظفين في هذه العملية، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من إحالات الموظفين ورؤية الفوائد في نمو شركتك ونجاحها.

اقرأ المزيد من مدونتنا