أ مدبرة المنزل في المملكة المتحدة، يُعَد مدبرة المنزل محترفة تتولى إدارة نظافة المنزل وتنظيمه وصيانته. وهي مسؤولة عن مجموعة واسعة من المهام، بما في ذلك التنظيف والغسيل والكي والتسوق والطهي وحتى رعاية الأطفال. يمكن أن يختلف دور مدبرة المنزل الموثوقة بشكل كبير حسب احتياجات الأسرة. تعيش بعض مدبرات المنزل في المنزل الذي تعملن فيه، والمعروفات باسم مدبرات المنزل المقيمات، بينما تعمل أخريات بدوام جزئي أو بدوام كامل.

لا ينبغي الخلط بين دور مدبرة المنزل ودور عامل النظافة. ففي حين يركز عامل النظافة في المقام الأول على مهام التنظيف، فإن مدبرة المنزل لديها نطاق أوسع من المسؤوليات وغالبًا ما تشارك في إدارة شؤون المنزل اليومية.

وفقا ل الخدمة الوطنية للوظائف يمكن لمدبرات المنازل في المملكة المتحدة كسب ما بين 12500 و30000 جنيه إسترليني سنويًا، اعتمادًا على خبرتهن وحجم المنزل الذي يعملن فيه. يتطلب الدور مستوى عالٍ من الثقة، مدبرات المنزل غالبًا ما يكون لديهم القدرة على الوصول إلى كل جزء من المنزل، بما في ذلك العناصر القيمة.

لماذا من المهم وجود خادمة منزلية موثوقة؟

يعد تعيين مدبرة منزل موثوقة أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على نظافة المنزل وتنظيمه وسير العمل بسلاسة. يمكن لمدبرة المنزل الموثوقة أن توفر لك الوقت وتقلل من التوتر وتضمن أن يكون منزلك دائمًا في أفضل حالة.

وفقا لمسح أجرته ميلييقضي البريطانيون في المتوسط 208 ساعات في العام في تنظيف منازلهم. أي ما يقرب من تسعة أيام كاملة! ومن خلال توظيف مدبرة منزل موثوقة، يمكنك استعادة هذا الوقت وقضاءه في أنشطة أكثر متعة وإنتاجية.

يمكن لمدبرة المنزل الموثوقة أن تساهم أيضًا في توفير بيئة معيشية أكثر صحة. يمكنها المساعدة في الحفاظ على معايير عالية من النظافة، مما يقلل من خطر الإصابة بالأمراض الناجمة عن البكتيريا والفيروسات ومسببات الحساسية.

الصفات الرئيسية التي يجب البحث عنها في مدبرة المنزل

عند توظيف مدبرة منزل، هناك العديد من الصفات الأساسية التي يجب البحث عنها:

1.  الثقة: بما أن خادمات المنزل لديهن إمكانية الوصول إلى منزلك وممتلكاتك الشخصية، فمن المهم أن يكن جديرات بالثقة.
2. انتبه للتفاصيل: يجب أن تتمتع مدبرة المنزل الجيدة بنظرة ثاقبة للتفاصيل، والتأكد من أن كل ركن من أركان منزلك نظيف ومرتب.
3. مصداقية: يجب على خادمة المنزل الموثوقة أن تكون ملتزمة بالمواعيد ومتسقة في عملها. اتصل بإيرفينغ سكوت لمساعدتك في العثور على واحد
4. المرونة: قد تتغير احتياجاتك من أسبوع لآخر، لذا فإن وجود مدبرة منزل مرنة يمكنها التكيف مع المهام المختلفة يعد ميزة رائعة.
5. الاحترافية: يجب على مدبرة المنزل المحترفة احترام خصوصيتك والعمل بكفاءة والحفاظ على مستوى عالٍ من العمل.
6. خبرة: رغم أن الخبرة في مجال التدبير المنزلي ليست ضرورية دائمًا، إلا أنها قد تكون ميزة كبيرة. فمن المرجح أن تكون مدبرات المنازل ذوات الخبرة أكثر كفاءة ومعرفة بأفضل ممارسات التنظيف.

كيفية تحديد احتياجاتك الخاصة في مجال التدبير المنزلي

قبل أن تبدأ في البحث عن مدبرة منزل، من المهم تحديد احتياجاتك المحددة. سيساعدك هذا في العثور على مدبرة منزل مناسبة لأسرتك. فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها:

• - ما مدى تكرار حاجتك إلى خدمات التنظيف؟ يوميًا، أو أسبوعيًا، أو شهريًا؟
• - ما هي المهام التي تحتاجين إلى المساعدة فيها؟ التنظيف، الطبخ، التسوق، رعاية الأطفال؟
• - هل تفضلين خادمة منزلية مقيمة في المنزل أم خادمة تأتي لساعات محددة؟
• - ما هي ميزانيتك لخدمات التدبير المنزلي؟

بمجرد أن تكون لديك فكرة واضحة عن احتياجاتك، يمكنك البدء في البحث عن مدبرة منزل تلبي هذه المعايير.

أين تجد مدبرات منازل محتملات في المملكة المتحدة

هناك العديد من الأماكن التي يمكنك أن تجد فيها مدبرات منزل محتملات في المملكة المتحدة:

• وكالات التدبير المنزلي:تحتوي هذه الوكالات على قائمة من خادمات المنازل اللواتي يمكنهن تلبية احتياجاتك.
• الكلام الشفهي: اسأل الأصدقاء أو العائلة أو الجيران إذا كانوا يعرفون أي مدبرات منزل جيدات.
• الإعلانات المحلية: راجع الصحف المحلية أو لوحات الإعلانات المجتمعية بحثًا عن الإعلانات.

أو اتصل بنا لمزيد من المعلومات حول خادمات المنزل، سنكون سعداء بمساعدتك.

الاستعانة بوكالات التدبير المنزلي مقابل مدبرات المنازل المستقلات

عند توظيف مدبرة منزل، يمكنك إما أن تتعامل مع وكالة خدمات منزلية أو أن تستأجر مدبرة منزل مستقلة. ولكل خيار إيجابياته وسلبياته.

وكالات التدبير المنزلي:

• الإيجابيات: تقوم الوكالات بفحص مدبرات المنازل لديها، لذا يمكنك التأكد من موثوقيتها وأهليتها للثقة. كما أنها تتولى جميع الأعمال الإدارية، مثل العقود وكشوف المرتبات.
• السلبيات: قد تكون تكلفة الاستعانة بالوكالات أعلى من تكلفة توظيف مدبرة منزل مستقلة. كما أن لديك سيطرة أقل على من يتم إرساله إلى منزلك.

خادمات المنزل المستقلات:

– الإيجابيات: قد يكون تعيين مدبرة منزل مستقلة أرخص من الاستعانة بوكالة. كما أن لديك سيطرة أكبر على من تستأجره.
– السلبيات: عليك أن تتولى جميع الأعمال الإدارية بنفسك. وهناك أيضًا خطر توظيف شخص غير موثوق به أو غير جدير بالثقة.

دور المنصات الإلكترونية في العثور على خادمة منزلية موثوقة

لقد جعلت المنصات الإلكترونية العثور على مدبرة منزل موثوقة في المملكة المتحدة أسهل من أي وقت مضى. تتيح لك مواقع الويب مثل Care.com وHousekeeper.com تصفح ملفات تعريف مدبرات المنازل في منطقتك، والاطلاع على مراجعاتهن، والاتصال بهن مباشرة.

تقدم هذه المنصات أيضًا ميزات مثل التحقق من الخلفية والتحقق من الهوية للمساعدة في ضمان موثوقية مدبرات المنازل. ومع ذلك، لا يزال من المهم إجراء العناية الواجبة بنفسك من خلال إجراء المقابلات والتحقق من المراجع.

إجراء المقابلات وفترة التجربة لمدبرات المنازل المحتملات

بمجرد العثور على بعض مدبرات المنزل المحتملات، حان الوقت لإجراء المقابلات. هذه هي فرصتك للتعرف عليهن بشكل أفضل وتقييم مدى ملاءمتهن لمنزلك.

أثناء المقابلة، اسأل عن خبرتهم ومهاراتهم وأخلاقيات العمل لديهم. يمكنك أيضًا طرح أسئلة مبنية على سيناريوهات لمعرفة كيفية تعاملهم مع مواقف معينة. على سبيل المثال، "ماذا ستفعل إذا كسرت شيئًا ثمينًا أثناء التنظيف؟"

بعد المقابلة، من الجيد أن يكون لديك فترة تجريبية. هذا يسمح لك برؤية كيفية عمل مدبرة المنزل ومدى ملاءمتها لمنزلك. يمكن أن تكون فترة الاختبار بضعة أيام أو أسبوعًا، حسب احتياجاتك.

ولكن في النهاية، من الأفضل دائمًا الاتصال بـ وكالة توظيف ذات خبرة للحصول على خادمات منزليات رائعات وموثوقات

التحقق من المراجع والخلفيات لمدبرات المنزل المحتملات

قبل توظيف مدبرة منزل، من المهم التحقق من مراجعها وخلفيتها. يمكن أن يمنحك هذا فكرة أفضل عن موثوقيتها وأخلاقيات العمل وملاءمتها لمنزلك.

عند التحقق من المراجع، اسأل عن مدى التزام مدبرة المنزل بالمواعيد، واهتمامها بالتفاصيل، وقدرتها على اتباع التعليمات. يمكنك أيضًا أن تسأل عما إذا كانت هناك أي مشكلات أو مخاوف أثناء عملها.

للتحقق من الخلفية، يمكنك استخدام خدمات عبر الإنترنت مثل DBS Checks. يمكن لهذه الفحوصات الكشف عن أي سجلات جنائية، وهي معلومات بالغة الأهمية عند توظيف شخص لديه إمكانية الوصول إلى منزلك وممتلكاتك الشخصية.

فهم الجوانب القانونية لاستئجار خادمة منزلية في المملكة المتحدة

عند توظيف مدبرة منزل في المملكة المتحدة، هناك العديد من الجوانب القانونية التي يجب مراعاتها. وتشمل هذه الجوانب:

• عقد العمل: يحدد الشروط والأحكام الخاصة بتوظيف مدبرة المنزل، بما في ذلك واجباتها وساعات عملها وأجرها.
• الحد الأدنى للأجور الوطنية: يجب عليك دفع الحد الأدنى للأجور الوطنية على الأقل لمدبرة منزلك، والذي يبلغ حاليًا 8.91 جنيهًا إسترلينيًا في الساعة لمن تتراوح أعمارهم بين 23 عامًا وأكثر.
• تأمين مسؤولية صاحب العمل: إذا كنت تستخدم مدبرة منزل، فأنت ملزم قانونًا بالحصول على تأمين مسؤولية صاحب العمل. وهذا يغطيك إذا أصيبت مدبرة منزلك أو مرضت نتيجة لعملها.
• الضريبة والتأمين الوطني: باعتبارك صاحب عمل، فأنت مسؤول عن خصم الضريبة والتأمين الوطني من أجور خادمة منزلك ودفعها إلى هيئة الإيرادات والجمارك.

تحديد التوقعات وإقامة علاقة عمل مع مدبرة منزلك

بمجرد تعيين مدبرة منزل، من المهم تحديد توقعات واضحة وإقامة علاقة عمل جيدة. ويتضمن ذلك:

- **التواصل**: تواصل بانتظام مع مدبرة منزلك بشأن مهامها وتوقعاتك وأي مشكلات أو مخاوف.
– **الاحترام**: تعامل مع مدبرة منزلك باحترام وكرامة. تذكر أنها محترفة تقدم خدمة قيمة، وليست مجرد خادمة.
– **الحدود**: ضع حدودًا واضحة للسلوكيات المقبولة وغير المقبولة. على سبيل المثال، إذا كنت لا تريد أن تدخل مدبرة منزلك إلى غرف معينة، فوضح ذلك منذ البداية.

الحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع مدبرة منزلك الموثوقة

إن الحفاظ على علاقة طويلة الأمد مع مدبرة منزلك يمكن أن يجلب العديد من الفوائد. سوف تصبح على دراية بمنزلك وتفضيلاتك، مما يجعل عملها أكثر كفاءة وفعالية.

للحفاظ على علاقة طويلة الأمد:

- **ادفع لهم أجرًا عادلًا**: تأكد من حصول مدبرة منزلك على أجر عادل مقابل عملها. فهذا لا يُظهِر أنك تقدر عملها فحسب، بل يشجعها أيضًا على البقاء.
- **توفير بيئة عمل جيدة**: تأكد من أن منزلك مكان آمن وممتع للعمل. ويشمل ذلك توفير مستلزمات ومعدات التنظيف اللازمة.
– **إظهار التقدير**: أظهر تقديرك بانتظام لعمل مدبرة منزلك. يمكن أن يكون ذلك ببساطة عن طريق قول شكرًا، أو يمكنك منحها مكافأة أو هدية في المناسبات الخاصة.

في الختام، يتطلب العثور على مدبرة منزل موثوقة في المملكة المتحدة دراسة متأنية وبحثًا شاملاً. من خلال فهم دور مدبرة المنزل، ومعرفة السمات التي يجب البحث عنها، وتحديد احتياجاتك المحددة، واتباع الخطوات الموضحة في هذا الدليل، يمكنك العثور على مدبرة منزل مناسبة تمامًا لمنزلك.

اقرأ المزيد عن رؤيتنا في مجال تسويق التوظيف في المملكة المتحدة